Fragen und Antworten - FAQ

FAQ

Jedes unserer Krimispiele, egal ob für Kinder, Jugendliche oder Erwachsene, lässt sich in der Dauer variieren zwischen 2 und 5 Stunden.

Nein. Die CD Version ist für die Kunden gedacht, die sich das Material selbst ausdrucken möchten. Wer die Druck – Version bestellt, hat ja das komplette Spielmaterial schon ausgedruckt vor sich liegen?

Ja. Bedenke, dass die Zahlungen bei uns erst eingehen müssen und wir erst dann die Bestellung bearbeiten können. Dazu liefern wir versandkostenfrei und wählen daher auch den günstigsten Versandweg. Dieses ist bei einer CD – Bestellung die Warensendung und dabei beträgt die Versandlaufzeit länger als 1 Tag. Auch eine erhöhte Nachfrage verzögert manchmal die Lieferung. Wir sind nur ein kleines Familienunternehmen und da kann es dann auch mal länger dauern. Wenn es dringend ist, empfehlen wir die Bestellung einer Download – Version.

Damit es wirklich schnell geht und das Spiel direkt heruntergeladen werden kann, funktioniert dieser automatische Download nur bei einer Zahlungsweise, in der die Zahlung für uns garantiert ist.

Keine Angst, wir sind keine Briefkastenfirma, da wir aber zum einen von zu Hause aus arbeiten, brauchen wir zwischendurch auch mal ein Privatleben und können daher nicht immer erreichbar sein. Außerdem machen wir ja auch Events und sind daher unregelmäßig vor Ort. Schreibe uns bei Fragen einfach eine Mail und Du erhältst in der Regel noch am selben Tag eine Antwort.

Gehe in den Bereich „Service-Downloads“. Benutzername ist service und Passwort ist downloads. Dort kannst Du alle Hinweise herunterladen.

Zusätzliche Teilnehmer übernehmen am besten eine Ermittlerrolle. Das ist bei unseren Spielen auch nicht langweilig, dass es spannende Beweisrunden gibt, in denen diese die anderen Teilnehmer ins Kreuzverhör nehmen können?

Eine Druck – Version darf weiter verkauft werden, eine CD – Version laut unseren AGB nicht, daher dies eine Urheberrechtsverletzung darstellt.

Einfach eine Mail an uns und wir versenden die fehlende Rolle per Mail.